Bosch bulaşık makineniz çalışırken bir anda durup ekranda E15, E22 veya E24 kodu gösteriyorsa şanslısınız: bu kodlar arızanın kaynağını size birebir söylüyor. 14 yıllık servis deneyimimle İzmir genelinde bu üç kodu binlerce kez gördüm ve büyük kısmını sahada — çoğu zaman kullanıcının evde yapabileceği basit bir kontrolle — çözdüm. Bu rehberde her kodun ne anlama geldiğini, gerçek nedenlerini ve adım adım ne yapmanız gerektiğini paylaşıyorum.
Hata Kodu Nasıl Okunur ve Sıfırlanır?
Bosch bulaşık makinelerinde hata kodları ekranda "E" veya "F" harfi + iki rakam şeklinde görünür (örn. E15, F22). Bazı modellerde ekran yerine program ışıkları yanıp söner — kaç kez yanıp söndüğü kodu temsil eder. Modelinizin kullanım kılavuzunda kod tablosu vardır.
Hatayı sıfırlamak için: Açma/Kapama düğmesini 5 saniye basılı tutun, ardından programı yeniden başlatın. Hata gerçek bir donanım sorunundan kaynaklanıyorsa kod tekrar görünecektir; bu durumda aşağıdaki adımları uygulayın.
E15 Hatası: Alt Tabanda Su Algılandı (AquaStop Devrede)
E15 ne anlama gelir? Makinenin alt tabanındaki flat sensör (taban su sensörü), su sızıntısı algıladı ve AquaStop güvenlik sistemi devreye girerek su girişini kesti. Bu, makinenin sizi sigortalı bir su baskınından koruyan en önemli güvenlik özelliğidir.
E15'in 4 Olası Nedeni
- Tabanda biriken su (en yaygın — vakaların %60'ı): Yıkama suyu kapı contası, kazan keçesi, sirkülasyon pompası contası veya AquaStop hortumundan yavaşça sızmış ve taban tepsisinde toplanmış olabilir.
- Eğik kurulum: Makine düz olmayan bir zemine yerleştirildiyse su tabanın bir kenarına akar ve sensör tetiklenir.
- Sensörün yanlış algılaması: Yoğuşma, nem veya nadiren sensör arızası.
- Yıkama programı bittikten sonra kalan su: Tahliye düzgün olmazsa kazan içinde kalan su tabana taşabilir.
E15 İçin Evde Adım Adım Çözüm
- Makineyi prizden çekin ve su vanasını kapatın. Güvenlik için önce elektrik ve su kesilir.
- Makineyi 30-45 derece sağa veya öne yatırın. Tabanda biriken suyun bir kaba akmasını sağlayın. Genellikle yarım bardaktan birkaç bardağa kadar su gelir.
- Makineyi düz zemine yerleştirip 1-2 saat bekleyin. Sensörün ve elektronik kartın kuruması için süre verin.
- Prize takın, su vanasını açın, kısa bir program başlatın. E15 tekrar gelmiyorsa sızıntı geçici bir nedendendi (eğik durma, taşan kazan vb.).
- E15 tekrar geliyorsa kalıcı bir sızıntı vardır — kapı contası, sirkülasyon pompası contası veya AquaStop hortumu profesyonel olarak değiştirilmelidir.
Ne Zaman Mutlaka Servis Çağırın?
- Yatırma sonrası tabandan 1 litreden fazla su geliyorsa
- Sızıntının kaynağı görünür değilse
- AquaStop hortumundan damlama varsa (hortum içindeki valf bozulmuş demektir, hortum komple değişir)
- Aynı işlemden sonra E15 tekrarlıyorsa
E22 Hatası: Filtre Tıkalı / Yıkama Suyu Sirküle Olmuyor
E22 ne anlama gelir? Sirkülasyon pompası yıkama suyunu basınçlandırıyor ama suyun spreyleri yeterli basınçla beslemediğini sensör algılıyor. Bunun %85 sebebi tıkalı ana filtre seti'dir — gıda artıkları, yağ, etiket parçaları veya cam kırığı filtre yüzeyini tıkayarak su geçişini engeller.
E22 İçin Adım Adım Filtre Temizliği (5 Dakika)
- Alt sepeti dışarı çekin. Kazan tabanında dairesel bir filtre seti görünür.
- Filtreyi saat yönünün tersine çevirip yukarı çekin. 3 parçadan oluşur: dış silindir filtre, ince mikro-filtre, üstteki büyük disk filtre.
- Üç parçayı da musluk altında fırça ile temizleyin. Yağlı ise az miktar deterjan kullanın. Mikro-filtrenin gözenekleri ışığa tutunca seçilebilir olmalıdır.
- Kazan tabanındaki yuvayı silin. Filtre yuvasının altında genellikle yemek artıkları birikir; nemli bezle silin.
- Filtreyi yerine takın, saat yönünde kilitlenene kadar çevirin. Yarı takılı kalırsa E22 tekrarlar.
- Kısa bir program (Hızlı 45° gibi) başlatın. E22 görünmüyorsa sorun çözüldü.
Filtre Temiz Ama E22 Devam Ediyorsa
Diğer olası nedenler:
- Spreyler tıkalı: Alt ve üst spreyler kireç ve gıda artıklarıyla tıkanmış olabilir. Söküp her deliği kürdanla açın, sirke çözeltisinde bekletin.
- Sirkülasyon pompası kanadında yabancı cisim: Cam kırığı, meyve çekirdeği veya küçük plastik parça pompayı kilitlemiş olabilir. Bu durumda servis müdahalesi gerekir.
- Sirkülasyon pompası motoru zayıflamış: 8-10 yıl üzeri makinelerde pompa motor sargısı yıpranmış olabilir. Multimetre ölçümü ile teşhis edilir.
E24 Hatası: Tahliye Pompası Çalışmıyor / Su Boşaltılamıyor
E24 ne anlama gelir? Yıkama bittikten sonra tahliye pompası kazandaki suyu tahliye hortumundan dışarı atamadı. Sensör, kazanda hâlâ su olduğunu algılayıp kodu üretti.
E24'ün 5 Tipik Nedeni
- Tahliye pompası filtresinde yabancı cisim (en sık): Madeni para, küçük kaşık, meyve çekirdeği, etiket parçası
- Tahliye hortumu bükülmüş veya tıkalı: Hortum dolapla makine arasında sıkışmış olabilir
- Lavabo bağlantı borusu (sifonu) tıkalı: Mutfak lavabosunun gideri tıkalıysa makine de boşalmaz
- Tahliye pompası motor arızası: Motor sargısı yanmış veya rotor sıkışmış
- Elektronik kart pompaya sinyal göndermiyor: Nadir; kart arızası
E24 İçin Adım Adım Çözüm
- Makineyi prizden çekin.
- Kazandaki suyu boşaltın. Filtreyi söküp bardakla suyu kaba aktarın (yaklaşık 2-3 litre olabilir).
- Tahliye pompası kapağını açın. Filtrenin altında dairesel bir kapak vardır; saat yönünün tersine çevirip çıkarın.
- Pompa fanını parmakla döndürün. Sıkışıklık varsa yabancı cismi göreceksiniz; cımbızla alın. Fan serbestçe dönmeli.
- Tahliye hortumunu kontrol edin. Makinenin arkasında ve lavabo altındaki bağlantıda büküm yok mu, hortumun içinde tıkanıklık var mı kontrol edin.
- Lavabo giderini test edin. Lavaboya su açın; yavaş akıyorsa lavabo gideri açılmalıdır.
- Pompa kapağını yerine takın, kısa program çalıştırın. E24 görünmüyorsa sorun çözüldü.
Servis Gerektiren Durumlar
- Pompa fanı parmakla dönmüyorsa (sıkışmış)
- Pompa motorundan ses gelmiyorsa (sargı yanmış)
- Tüm fiziksel kontroller temiz ama E24 devam ediyorsa (kart sinyal sorunu)
Bu durumlarda 444 7 934'ten servis kaydı oluşturun. Mobil ekibimiz tahliye pompası ve elektronik kart yedeğini araçta stoklu olarak getirir; çoğu E24 vakası tek ziyarette çözülür.
Üç Hatayı da Önlemenin 5 Pratik Yolu
- Bulaşıkları makineye koymadan önce kaba artıkları silin. Yıkamak gerekmez ama büyük gıda parçaları filtreyi hızla tıkar.
- Ayda bir filtre setini söküp temizleyin. Yağlı bulaşık çok kullanan haneler için 2 haftada bir önerilir.
- Üç ayda bir makine bakım programı çalıştırın. Boş makineye özel bulaşık makinesi temizleyici (sodyum perkarbonat bazlı) koyup en yüksek sıcaklıkta program çalıştırın.
- Tuz ve parlatıcı seviyelerini kontrol edin. Düşük tuz seviyesi kireç birikimine yol açar, kireç de uzun vadede E22 yaratır.
- AquaStop hortumunu yılda bir kez gözle inceleyin. Şişme, çatlak veya su damlası varsa hortum komple değişmelidir (parça halinde tamir edilmez, güvenlik nedeniyle).
Hangi Bosch Modellerinde Bu Kodlar Aynıdır?
E15, E22 ve E24 kodları Bosch'un tüm Serie 2, 4, 6 ve 8 bulaşık makinelerinde aynı anlama gelir. Aynı kodlar BSH grubuna ait Siemens iQ300/500/700 ve Profilo modellerinde de geçerlidir. Çok eski (2010 öncesi) modellerde bazı kodlar farklı olabilir; o durumda model kullanım kılavuzuna bakın.
Sonuç: Hangi Kod Hangi Müdahale?
| Kod | Asıl Sebep | Evde Çözüm Şansı |
|---|---|---|
| E15 | Tabanda su / AquaStop devrede | %50 (yatırıp kurutma) |
| E22 | Filtre tıkalı | %85 (filtre temizliği) |
| E24 | Tahliye pompası tıkalı | %70 (pompa filtresi temizliği) |
Eğer kendiniz çözmeyi denediniz ve hata kodu hâlâ görünüyorsa zaman kaybetmeyin: 444 7 934'ten İzmir genelinde aynı gün mobil servis talep edin. Tahliye pompası, sirkülasyon pompası, taban sensörü ve AquaStop hortumu yedek parçaları araçlarımızda stokludur — vakaların büyük çoğunluğu ilk ziyarette çözülür.
Yazar Hakkında
Mehmet Aydın
Kıdemli Beyaz Eşya Teknisyeni – 14 Yıl Deneyim
Bu içerik, İzmir Bosch Servisi ekibindeki uzman teknisyenimiz tarafından gerçek servis deneyimlerine dayanarak hazırlanmıştır. İçerik doğruluğu düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncel tutulmaktadır.
Bu Arızayı Yaşıyor musunuz?
Uzman teknisyenlerimiz İzmir genelinde aynı gün adresinize gelir.




